mObywatel: Cyfrowa rewolucja w polskiej administracji

Ministerstwo Cyfryzacji znacząco zmodernizowało aplikację mObywatel, wprowadzając nowe funkcje i ulepszony interfejs. Te zmiany, według ministra Krzysztofa Gawkowskiego, odzwierciedlają „cyfrową rewolucję” w polskiej administracji, która dąży do zminimalizowania użycia papierowych dokumentów i poprawy dostępności usług publicznych. Aplikacja ma teraz możliwość obsługiwania większej liczby dokumentów oraz składania wniosków, na przykład o dowód osobisty. Od niedawna użytkownicy mogą korzystać z elektronicznej legitymacji osoby z niepełnosprawnościami. Nowością jest także opcja włączenia trybu ciemnego w aplikacji.

Aplikacja wprowadza nowe funkcje, takie jak mStłuczka, umożliwiająca zgłaszanie zdarzeń drogowych. We wrześniu uczniowie będą mogli używać aplikacji do obsługi legitymacji szkolnych. Pod koniec roku zaplanowano uruchomienie cyfrowego asystenta, który pomoże użytkownikom, na przykład przy składaniu wniosków o dowód osobisty, oraz wskaże miejsce, gdzie znaleźć można szczegółowe informacje o punktach karnych. Wprowadzone zostaną również inne funkcje, takie jak legitymacje zawodowe dla różnych profesji oraz opcje płatności elektronicznych.

mObywatel, od czasu uruchomienia w 2017 roku, znacząco rozszerzyła swoje możliwości. Z prostej aplikacji do wyświetlania danych osobowych przekształciła się w platformę umożliwiającą korzystanie z eRecept i mPrawa jazdy. Od 2023 roku cyfrowy dokument tożsamości posiadany w aplikacji zyskał taką samą moc prawną jak jego fizyczny odpowiednik. Obecnie z mObywatela korzysta prawie 10 milionów osób, co czyni go najpopularniejszą aplikacją rządową w UE. Planowane są dalsze rozszerzenia funkcjonalności, które jeszcze bardziej uproszczą życie obywateli.